På denne side finder du spørgsmål og svar omkring:

  • Forbrug og målere
  • Drift og teknik
  • Årsopgørelse, budget og priser

Finder du ikke svar på dit spørgsmål her på siden, kan du altid på telefon: 8633 4399.

Generelt om fjernvarme
Hvordan fungerer fjernvarme?

Fjernvarme er ikke et brændsel eller en energikilde - det er en distributionsform.
Princippet i en fjernvarmeforsyning er meget enkelt.

Fra fjernvarmeværket pumper man opvarmet fjernvarmevand ud til forbrugerne i fjernvarmerør i vejen, som via stikledninger leder det varme vand ind til forbrugerne.

Hos forbrugerne anvendes fjernvarmevandet til at varme ejendommen (radiator og gulvvarme) og brugsvandet (vand til køkken og bad) op med. Herefter returneres det afkølede fjernvarmevand til fjernvarmeværket, hvor det igen varmes op og sendes ud.

Fjernvarmevandet cirkulerer altså i et lukket rørsystem, og der er på den måde tale om et genbrugssystem.

 

Hvordan fungerer ledningsnettet?
Fjernvarmen kommer ud til forbrugerne gennem et ledningsnet af fjernvarmerør under byens gader. Forbrugerne er selv med til at betale vedligeholdelse af rørerne over varmeregningens faste afgift. Ledningsnettet er typisk et system af dobbeltrør fremløb og retur, isoleret med skum og indkapslet i plast. Ledningsnettet består af store hovedledninger og små stikledninger. Hovedledningerne fører vandet fra værket og ud i byens gader. Stikledningerne fører vandet fra hovedledningerne ind til de enkelte boliger. Hele cirkulationen af vand foregår i et lukket system.

 

Er det bare alm. vand, der løber i rørene?
Det er ikke almindeligt postevand, der løber i fjernvarmerørene. Det ville få stålrørene til at ruste op indefra. Derfor bliver vandet filtreret og behandlet på varmeværket. Det vigtigste er at minimere indholdet af ilt, fordi ilt tærer stålet. Derudover fjernes slam og salte, og vandet blødgøres. Endelig skal det have en passende PH-værdi (surhedsgrad). Fjernvarmevand er udrikkeligt, men ikke farligt. Det er ikke fjernvarmevand, du har i hanerne - postevandet bliver blot opvarmet gennem din fjernvarmeveksler eller -beholder.

Hvorfor skal jeg vælge fjernvarme?

Fjernvarme er nemt, stabilt og trygt
Når fjernvarmen først er installeret, så skal du blot skrue op og ned for varmen, når årstiderne skifter.

Fjernvarmen er non-profit
Fjernvarme er ved lov omfattet af hvile-i-sig-selv princippet og dermed må fjernvarmeselskaberne ikke tjene penge. Det vil sige, at fjernvarmen er non-profit.

Fjernvarme er også godt for miljøet
Man kan bl.a. udfase fossile brændsler og dermed sænke udledningen af drivhusgasser. Ikke bare for en husstand af gangen, men for flere tusinde.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ønsker at blive tilsluttet fjernvarmen?

Hvis du ønsker din ejendom tilsluttet fjernvarme, bedes du kontakte os for at se, om vi kan levere fjernvarme i dit område. Ring til os på kontoret på 8633 4399.

Forbrugere og målere
Hvornår kan jeg se mine data for 2024 i E|Forsyning?

Dataene for 2024 vil være tilgængelig i E|Forsyning, når din årsopgørelse for 2023 foreligger.
Årsopgørelsen for 2023 kan ses i E|Forsyning fra ultimo januar 2024 og udsendes desuden sammen med opkrævningen af 1. rate 2024.

Dataene for 2025 vil være tilgængelig i E|Forsyning, når din årsopgørelse for 2024 foreligger.
Årsopgørelsen for 2024 kan ses i E|Forsyning fra ultimo januar 2025 og udsendes desuden sammen med opkrævningen af 1. rate 2025.

Hvordan holder jeg øje med mit forbrug?

Det er altid en god idé at holde øje med dit varmeforbrug.
Selvom fjernvarmeanlægget normalt fungerer problemfrit, kan der komme en utæthed, en defekt ventil eller lignende, og vi anbefaler derfor, at du altid selv holder øje med dit varmeforbrug.

Dette gøres nemmest ved at logge ind på "min side" via hjemmesiden eller via appen E|Forsyning. Du kan også aflæse din varmemåler x 1 om måneden og sammenligne med styringstabellen, som du kan få tilsendt via kontoret. Styringstabellen viser måned for måned, hvad vi forventer, at måleren står på i slutningen af måneden. 
På styringstabellen kan du også se de sidste fem års forbrug – Det er dog kun muligt at se de antal år tilbage, som du har boet på adressen.

Udlejningsejendom med flere lejemål - en eller flere målere?

Hvis du har en udlejningsejendom med flere lejemål men kun en målere kan du vælge at få opsat en måler til hvert lejemål.

Ring ind til kontoret for at få en pris herpå.

Drift og teknik
Hvad er motivationstarif?

Fra juli 2024 har Kolind Fjernvarmeværk a.m.b.a. indført motivationstariffen.

Vi skal have styr på returtemperaturen, så vi kan gøre produktionen endnu grønnere og samtidig skabe besparelser på varmeregningen - en opgave, vi skal løse i samarbejde med dig som forbruger. 

Hovedformålet med motivationstariffen er at lave et afregningssystem, hvor man præmierer de forbrugere, der anvender/indstiller deres varmeanlæg, så den gennemsnitlige returtemperatur på fjernvarmevandet bliver optimalt lavere end forventet.

Modsat vil der være et tillæg til den variable varmepris hos de forbrugere, der ikke har sørget for at varmeanlægget fungerer korrekt og derved sender fjernvarmevandet tilbage med en for høj gennemsnitlig returtemperatur.

Du kan læse meget mere om motivationstariffen her på hjemmesiden under Økonomi - Motivationstariffen. 

Du kan også logge på E|Forsyning og få et overblik over din fremløbstemperatur, returtemperatur og din afkøling.

Hvem kontakter jeg, hvis jeg ikke har varmt vand?

Hvis du ikke har varmt vand, men varme i radiatorer/gulvvarme, skal du kontakte en VVS-installatør.

Hvis du hverken har varme eller varmt vand, skal du kontakte Kolind Fjernvarmeværk a.m.b.a. på 8633 4399.

Årsopgørelse, budget og priser
Hvornår modtager jeg min årsopgørelse samt nyt budget?

I januar 2025 udarbejder vi din årsopgørelse på baggrund af dit forbrug i 2024, som vi henter hjem via fjernaflæsning.

I januar 2025 modtager du din årsopgørelsen samt budget for 2025 fra Nets på en af følgende tre måder:

  • Er du tilmeldt Betalingsservice og benytter Netbank, finder du årsopgørelsen i din netbank enten via din betalingsoversigt for februar måned eller ved selve betalingen i februar måned.
  • Benytter du ikke Netbank, fremsendes årsopgørelsen sammen med din betalingsoversigt for februar.
    En evt. efterbetaling lægges oven i rate 1 og trækkes fra din konto. Skal du derimod have penge tilbage, modregner vi rate 1 heri.
    Et evt. overskydende beløb kan udbetales til din konto - du skal blot kontakte os med konto- og reg.nummer.
  • Hvis du ikke er tilmeldt Betalingsservice, fremsendes årsopgørelsen pr. post fra Nets. En evt. efterbetaling lægges oven i rate 1.
    Skal du derimod have penge tilbage, modregner vi rate 1 heri. Et evt. overskydende beløb kan udbetales til din konto - du skal blot kontakte os med konto- og reg.nummer.

Så snart årsopgørelserne er dannet i vores system, kan du se den samt budgettet for 2025 i E|Forsyning. 

Hvor mange rater skal jeg betale?

Hvor mange rater skal jeg betale?

Fra 1. januar 2025 lægger vi regnskabsåret om, så det ikke længere går fra den 1. juni til 30. juni, men fra den 1. januar til den 31. december.

Varmeåret 2025 går fra den 1. januar til den 31.december og bliver opkrævet over fire rater.
1. acontorate den 1. februar
2. acontorate den 1. maj
3. acontorate den 1. august og
4. acontorate den 1. november

Hvad er gældende takster?

Du finder gældende takster for Kolind Fjervarmeværk a.m.b.a. her Takster for Kolind Fjernvarmeværk a.m.b.a.

Hvor finder jeg årsopgørelser fra tidligere år?

Du kan finde årsopgørelser, budgetter osv. i E|Forsyning.

Dette gøres nemmest ved at logge ind på "min side" via hjemmesiden eller via appen E|Forsyning.

//